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Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a los servicios ofrecidos por Sur les pas du vigneron (paseos comentados, visitas de bodega, talleres).

Reserva

Las reservas se realizan por teléfono en el +33 6 35 50 60 48 o por correo electrónico a [email protected]. La reserva queda confirmada tras acordar la fecha, la hora y el número de participantes.

Tarifas y pago

Las tarifas se indican en euros, impuestos incluidos, en cada página de servicio: paseos comentados, visita a la bodega y degustación y taller de piedra seca. El pago se realiza el día de la visita, salvo acuerdo en contrario. Gratuito para los niños menores de 12 años, salvo grupos escolares.

Meteorología y cancelación

Las visitas pueden aplazarse o adaptarse en caso de tormenta, temporal, lluvias intensas, vientos fuertes o calor extremo por encima de 30°C. Si la anulación procede de la organizadora, se propone una nueva fecha o se cancela la reserva sin gastos.

Consumo de alcohol

Las catas de vino están reservadas a personas mayores de edad. El abuso de alcohol es peligroso para la salud, consúmase con moderación.

Responsabilidad

Los participantes se comprometen a respetar las consignas de seguridad y las propiedades privadas por las que se transita. Conviene llevar calzado cómodo para caminar y agua.

Cancelación por parte del cliente

Si surge un imprevisto, avise a Céline lo antes posible por teléfono al 06 35 50 60 48: siempre se propone en primer lugar aplazar la visita a una fecha que le convenga.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 12° del Código de consumo francés, las actividades de ocio prestadas en una fecha determinada no están sujetas al derecho de desistimiento de 14 días. En su lugar se aplica la política de aplazamiento indicada más arriba.

Mediación de consumo

De conformidad con los artículos L612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, todo cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para resolver amistosamente un litigio. Los datos de contacto del mediador designado se facilitan a petición en [email protected].

Derecho aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio y a falta de acuerdo amistoso, los tribunales franceses son los únicos competentes.

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